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江蘇康士捷機械設(shè)備有限公司

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優(yōu)質(zhì)售后服務
我們擁有一支專務實的售后服務團隊24小時為你提供維護及保養(yǎng)。
本公司在收到用戶的通知后1小時內(nèi)做出相應。對于普通故障,本公司將以電話或E-MAIL形式指導買方盡快恢復生產(chǎn)。對于用戶不能自行解決的故障,廠家保證派出合格的售后服務技術(shù)人員48小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場進行維修(限國內(nèi))。
售后三包保修

售后服務是康士捷的一大亮點,凡購買本公司產(chǎn)品一律實行三包:包調(diào)試、包培訓、包指導安裝。
所有產(chǎn)品,均免費保修12個月,終身維護,充分保證客戶無后顧之憂。

售后保修細則
質(zhì)量保證期內(nèi):
如果由于設(shè)備設(shè)計缺陷、制造、運輸安裝、部件質(zhì)量不良等自身原因出現(xiàn)故障,本公司方免費負責維修,并免費更換相關(guān)部件。
質(zhì)量保證期外
不論由于設(shè)備本身原因、用戶人為因素還是外部客觀因素導致設(shè)備故障,本公司均將有償負責維修,酌情收取服務費和材料費。